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快捷回复

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快捷回复

功能简介

提前录入高频回复客户的话术内容,便于快速回复客户消息。

功能说明

1、快捷回复列表

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点击【聊天消息】-【营销互动】可查看快捷回复数据列表,支持默认内容和分组两种排列方式

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**复制:**点击【复制】图标拷贝内容在输入框中粘贴发送

**发送:**点击【发送】按钮将一键快速将内容发送给当前聊天联系人

**编辑:**点击1661234068068-b2840113-78cf-4012-95e4-e76d6f68cf27.png再点击编辑,弹窗打开编辑窗口

**删除:**点击1661234068068-b2840113-78cf-4012-95e4-e76d6f68cf27.png在点击删除,点击“确定”将删除内容

**添加:**点击底部【添加回复】按钮添加更多的快捷回复内容

2、添加

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输入标题、分组、回复内容和图片/附件,点击【确定】按钮保存成功。

3、编辑

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编辑快捷回复内容,编辑时都不能为空

4、删除

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点击【确定】按钮将删除快捷回复内容;

5、复制

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点击【复制】图标复制快捷回复内容

6、发送

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点击【发送】按钮一键发出快捷回复内容

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贡献者: zhangzhuangzhuang