快捷回复

功能简介

提前录入高频回复客户的话术内容，便于快速回复客户消息。

功能说明

1、快捷回复列表

点击【消息】-【营销互动】-【快捷回复】可查看快捷回复数据列表，支持默认内容和分组两种排列方式。

• 复制：点击【复制】图标拷贝内容，可在输入框中粘贴发送。
• 发送：点击【发送】按钮将一键快速将内容发送给当前聊天联系人。

2、添加

输入标题、分组、回复内容和图片/附件，点击【确定】按钮保存成功。

注：在分组输入框中输入新名称视为添加。

3、编辑

编辑快捷回复内容。

4、删除

删除会有二次确认，点击【确定】按钮将删除快捷回复内容。